BoomNL, gevestigd aan Stationsstraat 7 te Rhoon, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
www.boomnl.nl
Stationsstraat 7
3161 EB Rhoon
010-5011151
[email protected]
Nadine Peppinck is de Functionaris Gegevensbescherming van BoomNL. Zij is te bereiken via [email protected].
Persoonsgegevens die wij verwerken
BoomNL verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
– Voor- en achternaam
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie, social media en telefonisch
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via [email protected], dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
BoomNL verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
– Het afhandelen van uw betaling
– U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
– U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
– Om goederen en diensten bij u af te leveren
– BoomNL verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte
Geautomatiseerde besluitvorming
BoomNL neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van BoomNL) tussen zit.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
BoomNL bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
Onderstaande persoonsgegevens worden 5 jaar na het laatste contact of conform wettelijke termijnen bewaard. Voor zover niet wettelijk verplicht bewaart BoomNL uw gegevens voor evaluatie diensten en toekomstige informatie over ontwikkelingen binnen BoomNL en/of de markt waarin zij werkzaam is.
– Voor- en achternaam
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
Delen van persoonsgegevens met derden
BoomNL verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. BoomNL blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
COOKIEBELEID – BOOMNL
Laatst bijgewerkt: 26/11/2025
BoomNL maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Ze worden gebruikt om de website goed te laten functioneren, om statistieken te verzamelen en om advertenties en chatfunctionaliteit mogelijk te maken. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website, andere cookies gebruiken wij alleen met uw toestemming.
1. Welke soorten cookies gebruiken wij?
Functionele cookies (altijd nodig)
Deze cookies zijn noodzakelijk voor de kernfuncties van de webwinkel. Ze zorgen ervoor dat de website veilig werkt, dat producten in uw winkelwagen blijven staan en dat u kunt inloggen. Zonder deze cookies kan de website niet correct functioneren. Voor deze cookies is geen toestemming vereist.
Analytische cookies (Google Analytics)
Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Hiermee meten wij bijvoorbeeld hoeveel bezoekers onze website heeft en welke pagina’s populair zijn. Wanneer Google Analytics volledig is ingesteld met IP-anonimisering, mogen deze cookies zonder toestemming worden geplaatst. Als dit niet het geval zou zijn, gebruiken wij deze cookies alleen na uw akkoord.
Marketing- en advertentiecookies (Google Ads / Tag Manager)
BoomNL gebruikt advertentietools van Google zoals Google Ads en Google Tag Manager. Deze cookies volgen uw gedrag op onze website, zodat wij relevante advertenties kunnen tonen en conversies kunnen meten. Deze cookies worden pas geplaatst nadat u hier toestemming voor hebt gegeven.
Chatcookies (Tawk.to)
BoomNL gebruikt Tawk.to om live chat op onze website mogelijk te maken. Deze cookies zorgen ervoor dat de chat goed werkt en dat wij kunnen zien of u eerder contact heeft gehad via de chat. Chatcookies worden alleen gebruikt nadat u hiervoor toestemming hebt gegeven.
Lightspeed-eigen cookies
Onze webshop draait op Lightspeed. Lightspeed plaatst enkele noodzakelijke cookies om winkelwagenfunctionaliteit, beveiliging en basisstatistieken mogelijk te maken. Dit zijn functionele cookies die altijd worden geladen omdat ze essentieel zijn voor de webshop.
2. Welke cookies plaatsen wij? (uitgelegd in tekst)
Functionele cookies van Lightspeed onthouden onder andere wat u in uw winkelwagen heeft geplaatst en zorgen ervoor dat u veilig kunt afrekenen. Deze cookies kunnen een sessieduur hebben maar soms ook enkele maanden of langer actief blijven om uw voorkeuren te bewaren.
Google Analytics plaatst cookies die meten hoe bezoekers onze website gebruiken, zoals het aantal bezoekers, bezochte pagina’s en sessieduur. Deze cookies kunnen tot twee jaar actief blijven. Wij gebruiken deze gegevens alleen om de website te verbeteren.
Google Ads plaatst cookies om bij te houden welke advertenties effectief zijn en om advertenties relevanter te maken. Deze cookies kunnen enkele maanden tot één jaar actief zijn.
Tawk.to plaatst cookies om de livechat correct te laten functioneren. Deze cookies worden gebruikt om een chatgesprek te koppelen aan een bezoeker. Deze cookies kunnen een sessieduur hebben of enkele maanden blijven bestaan.
3. Toestemming geven of weigeren
Bij uw eerste bezoek aan BoomNL krijgt u een cookiebanner te zien.
U kunt kiezen uit:
• Alle cookies accepteren
• Alleen noodzakelijke cookies toestaan
• Instellingen aanpassen
Wij plaatsen analytische (niet-anonieme), marketing- en chatcookies pas nadat u toestemming heeft gegeven.
U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen op onze website.
([Op Lightspeed staat meestal in de footer een link zoals “Cookie-instellingen wijzigen”].)
4. Cookies verwijderen
U kunt cookies op elk moment handmatig verwijderen via uw browserinstellingen.
Houd er rekening mee dat de website mogelijk minder goed werkt wanneer u alle cookies verwijdert of blokkeert.
5. Delen van gegevens
De gegevens die via cookies worden verzameld, kunnen worden gedeeld met de volgende partijen:
• Google (Analytics, Ads, Tag Manager – voor statistiek en advertenties)
• Tawk.to (voor de chatfunctie)
• Lightspeed (platformleverancier van onze webshop)
Deze partijen kunnen data verwerken volgens hun eigen privacyvoorwaarden. Wanneer gegevens buiten de EU worden verwerkt, gebeurt dit volgens de AVG-regels en met gebruik van de officiële modelcontracten van de Europese Commissie.
6. Wijzigingen in ons cookiebeleid
BoomNL kan dit cookiebeleid aanpassen wanneer wetgeving verandert of wanneer wij nieuwe tools gebruiken. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.
7. Contact
Voor vragen over dit cookiebeleid kunt u contact opnemen:
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door BoomNL en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar [email protected].
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.
BoomNL wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
BoomNL neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met [email protected]